Riset Bisnis dan Pemasaran

research

Tujuan riset bisnis dan pemasaran adalah memberikan analisa bisnis yang sedang tren saat ini dan tingkat persaingan yang ada. Sehingga mitra dapat memetakan strategi pemasaran serta pengembangan bisnis yang saat ini membutuhkan terobosan-terobosan di setiap detiknya.

Menyusun laporan survey kepuasan yang diperuntukkan untuk 2 pihak yaitu :
a. Karyawan
Dalam rangka meningkatkan kinerja usaha maka diperlukan penilaian kepuasan karyawan sehingga organsasi berjalan lancar dan harmonis antara pemilik usaha dengan karyawannya. Mengingat dengan mengetahui tingkat kepuasan karyawan, manajemen/pemilik usaha dapat melakukan upaya-upaya untuk melakukan evaluasi dan perbaikan internal sehingga akan memperkuat organisasi usaha.
b. Pelanggan
Kepuasan pelanggan perlu diukur karena akan mempengaruhi pangsa pasar usaha yang sedang berjalan, dengan mengetahui tingkat kepuasan pelanggan maka pemilik usaha dapat menyusun strategi-strategi pemasaran untuk ekstensifikasi maupun intensifikasi pemasaran.